Encuesta de satisfacción al cliente
Estimado/a cliente, con el fin de mejorar la calidad de nuestros procesos, precisamos conocer su opinión sobre el servicio prestado.
Para ello hemos preparado un breve cuestionario, que les estaríamos enormemente agradecidos que completasen.
Por favor indíquenos el nivel de percepción de satisfacción que le sugiere cada pregunta planteada. Así como seleccione las respuestas mas procedentes según su criterio. Puede igualmente incluir en el campo de “OBSERVACIONES” cualquier información que le sea relevante transmitirnos y que nos ayude a mejorar.
(IT) (Sondaggio sulla soddisfazione del cliente)
Caro cliente, per migliorare la qualità dei nostri processi, abbiamo bisogno di conoscere la tua opinione sul servizio fornito.
Abbiamo preparato un breve questionario a questo scopo, che vi saremmo molto grati se poteste completare.
Per favore, indichi il livello di soddisfazione che ogni domanda le suggerisce. Seleziona le risposte più appropriate in base ai tuoi criteri. Puoi anche includere nel campo «REMARKS» qualsiasi informazione che sia rilevante per te e che ci aiuti a migliorare.
(En) (Customer satisfaction survey)
Dear customer, in order to improve the quality of our processes, we need to know your opinion on the service provided.
For this purpose, we have prepared a short questionnaire, which we would be very grateful if you could complete.
Please indicate the level of satisfaction that each question suggests to you. Please select the most appropriate answers according to your criteria. You can also include in the «REMARKS» field any information that is relevant to you and that will help us to improve.
Los datos facilitados a través de este formulario serán tratados por nuestra organización de acuerdo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad con la finalidad de conocer su opinión a través de este formulario.
Los datos recabados por este formulario no se cederán a terceros salvo por obligación legal.
Le recordamos que usted tiene derecho al acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos dirigiendo su petición a la dirección y/o de nuestra página web.
Igualmente puede dirigirse a nosotros para cualquier aclaración adicional.
En caso de no aceptación sus datos no serán tratados.
(IT) I dati forniti attraverso questo modulo saranno trattati dalla nostra organizzazione in conformità con le disposizioni della nostra Politica di Privacy al fine di conoscere la sua opinione attraverso questo modulo.
I dati raccolti attraverso questo modulo non saranno trasmessi a terzi se non per obbligo legale.
Vi ricordiamo che avete il diritto di accesso, rettifica, limitazione del trattamento, cancellazione, portabilità e opposizione al trattamento dei vostri dati inviando la vostra richiesta all’indirizzo e/o al nostro sito web.
Potete anche contattarci per qualsiasi ulteriore chiarimento.
In caso di mancata accettazione, i suoi dati non saranno trattati.
(En) The data provided through this form will be processed by our organisation in accordance with the provisions of our Privacy Policy in order to know your opinion through this form.
The data collected through this form will not be passed on to third parties except by legal obligation.
We remind you that you have the right to access, rectification, limitation of processing, deletion, portability and opposition to the processing of your data by sending your request to the address and/or our website.
You can also contact us for any further clarification.
In case of non-acceptance, your data will not be processed.