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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado/a cliente, con el fin de mejorar la calidad de nuestros procesos, precisamos conocer su opinión sobre el servicio prestado.
Para ello hemos preparado un breve cuestionario, que les estaríamos enormemente agradecidos que completasen.
Por favor indíquenos el nivel de percepción de satisfacción que le sugiere cada pregunta planteada. Así como seleccione las respuestas mas procedentes según su criterio. Puede igualmente incluir en el campo de “OBSERVACIONES” cualquier información que le sea relevante transmitirnos y que nos ayude a mejorar.

 

(IT) (Sondaggio sulla soddisfazione del cliente)
Caro cliente, per migliorare la qualità dei nostri processi, abbiamo bisogno di conoscere la tua opinione sul servizio fornito.
Abbiamo preparato un breve questionario a questo scopo, che vi saremmo molto grati se poteste completare.
Per favore, indichi il livello di soddisfazione che ogni domanda le suggerisce. Seleziona le risposte più appropriate in base ai tuoi criteri. Puoi anche includere nel campo «REMARKS» qualsiasi informazione che sia rilevante per te e che ci aiuti a migliorare.
(En) (Customer satisfaction survey)
Dear customer, in order to improve the quality of our processes, we need to know your opinion on the service provided.
For this purpose, we have prepared a short questionnaire, which we would be very grateful if you could complete.
Please indicate the level of satisfaction that each question suggests to you. Please select the most appropriate answers according to your criteria. You can also include in the «REMARKS» field any information that is relevant to you and that will help us to improve.

CIMC EVALUACION SATISFACCION CLIENTES (Customer satisfaction evaluation)


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Potete anche contattarci per qualsiasi ulteriore chiarimento.
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You can also contact us for any further clarification.
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